Gewaltfreie Kommunikation (GFK)

Häufig auch als Wolfs- und Giraffensprache bekannt. Die GFK besteht aus vier (scheinbar) einfachen Schritten, gleichzeitig kann die Anwendung eine echte Herausforderung sein. 

Die vier Schritte sind: 

1) Beschreiben der Situation

2) Gefühle benennen

3) Bedürfnisse benennen

4) Bitte formulieren. 

Wer schon einmal versucht hat, einen eigenen, emotional aufgeladenen Konflikt neutral zu beschreiben, der weiss, was eine Herausforderung ist. Jedenfalls rede ich anders, seit ich die GFK praktiziere. Und tatsächlich: Meine (Giraffen)Ohren sind gewachsen!

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